Come contattare l’assistenza Instagram su Android

26 agosto, 2024 — Giuseppe

Con milioni di utenti che condividono foto, video e storie ogni giorno, Instagram è una delle piattaforme di social media più popolari al mondo. Nonostante la sua vasta diffusione e interfaccia intuitiva, possono sorgere situazioni in cui gli utenti incontrano problemi che richiedono assistenza diretta dal team di supporto di Instagram.

Instagram dispone di un servizio di supporto integrato in cui gli utenti possono presentare le proprie problematiche. Sapere come contattare l’assistenza di Instagram può essere cruciale, sia che si tratti di un malfunzionamento tecnico, di un problema di sicurezza dell’account o di difficoltà nell’accedere a determinate funzioni. In un precedente articolo correlato, abbiamo discusso come contattare l’assistenza di WhatsApp su Android. Questo articolo fornisce una guida passo-passo su come contattare efficacemente l’assistenza di Instagram su Android, garantendo che i tuoi problemi vengano affrontati tempestivamente.

Utilizzando l’App di Instagram

Per contattare l’assistenza tramite l’app di Instagram:

• Avvia l’app di Instagram sul tuo dispositivo Android.

• Clicca sull’icona del profilo situata nell’angolo in basso a destra dello schermo.

• Clicca sulle tre linee orizzontali nell’angolo in alto a destra della tua pagina profilo.

• Nel menu che appare, seleziona “impostazioni”.

• Nella pagina delle impostazioni, scorri verso il basso e clicca su “aiuto”.

•  Clicca su “segnala un problema”.

• Scegli il tipo di problema che stai riscontrando dalle opzioni disponibili

• Segui le istruzioni per descrivere il problema nel dettaglio e se vuoi puoi allegare screenshot

• Dopo aver compilato tutte le informazioni necessarie, clicca su “invia” per inviare la tua segnalazione a Instagram.

Contattare l’Assistenza Instagram via Email

Sebbene Instagram incoraggi gli utenti a utilizzare le opzioni di supporto integrate nell’app, puoi anche provare a contattare Instagram tramite il loro indirizzo email ufficiale di supporto:

• Apri l’app di posta elettronica sul tuo dispositivo Android.

• Scrivi una mail all’indirizzo di supporto di Instagram: [email protected].

• Nella tua email, includi una descrizione dettagliata del problema che stai riscontrando, insieme a eventuali screenshot o informazioni pertinenti che potrebbero aiutare il team di supporto a comprendere e risolvere il tuo problema.